Ügyfélszolgálat

Üdvözöljük!

Az áruházban található termékekről információt kaphat a következő telefonszámon:
+36 1 411-2400

Rendelésével kapcsolatban érdeklődhet a következő telefonszámon hétköznap 9.00-17.00 óráig:
06-40-FOKUSZ (365-879)

A budapesti Fókusz Könyváruház (1072 Budapest, Rákóczi út 14., központi telefonszám: +36 1 411-2400) nyitva tartása:

hétfő-péntek: 9.30-20.00
szombat: 10.00-17.00
vasárnap: zárva

A lira.hu információs vonal kék számon (Magyarország területéről helyi tarifával hívható): 06-40-FOKUSZ (365-879)
Ezen a számon hétköznap 9.00-17.00 óráig fogadjuk hívását!

Amennyiben e-mailben szeretne ügyfélszolgálatunkhoz fordulni, erre a címre küldheti levelét: ugyfelszolgalat@fo.hu

Külföldi vásárlóink a +36 1 267-9750-es telefonszámon érhetik el ügyfélszolgálatunkat.

Futárszolgálatunk, a GARTRANS futárszolgálat telefonszámai:

061-430-31-32
0630-430-0000

A Líra által elfogadott utalványok és kártyák:

Kibocsátó	Utalvány fajtája	Megnevezés
Líra könyvutalvány
Accor Services Mo. Kft	Kultúra	Accor kultúra utalvány
Accor Services Mo. Kft	Top Premium	Accor Top Premium utalvány
Accor Services Mo. Kft	Beiskolázási utalvány
Accor Services Mo. Kft	Univerzális
Cadhoc	Kultúra	Cadhoc kultúra utalvány
Cadhoc	Sulicsekk
Cadhoc	Cadhoc +
Sodexho	Ajándék	Sodexho ajándékutalvány
Sodexho	Kultúra	Sodexho kultúra utalvány
Sodexho	Iskolakezdési támogatás
Pannon Tikett	TanTikett
Pannon Tikett	KölTikett

Kártya neve	Kedvezmény mértéke
Líra törzsvásárlói kártya	7%
Budapest Operettszínház törzskártya felmutatása esetén automatikusan Líra törzsvásárlói kártyát kap
HVG Klubkártya, HVG-Raiffeisen klubhitelkártya	5%
Jonathán	5%
Budapesti Fesztivál központi kártyája	5%
RTL-Klub bank- és hitelkártya	7%

Futárkiszállítás esetén csak Líra utalványt fogadunk el, személyes átvételkor fizethet a fenti utalványokkal is.

Bolti és internetes vásárlás utalványokkal történő együttes fizetése nem lehetséges!

Utalvánnyal történő fizetés esetén egyéb kedvezmény nem vehető igénybe, és annak teljes értékét le kell vásárolni, készpénzt nem áll módunkban visszaadni.

Az áruház adatai
Az áruház üzemeltetője, a termékek eladója:
Líra Könyv Zrt. - lira.hu Internetes Könyváruház
1072 Budapest, Rákóczi út 14.
Telefonszám: 06-40-FOKUSZ (365-879)

Cégjegyzékszám: 01-10-042263
Adószám: 10853665-2-42
Statisztikai szám: 10853665529711400

A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (Belkereskedelmi és Idegenforgalmi Főosztály) határozata alapján (Ikt. szám: BIF-003157900/2004/C) a lira.hu Internetes Könyváruházat üzemeltető Líra Könyv Zrt. a C / 002 694 nyilvántartási számon csomagküldő kereskedelmi tevékenységet folytathat.

A szolgáltató (Líra Könyv Zrt. - lira.hu Internetes Könyváruház) a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései szerint köteles eljárni. Arra az esetre, ha a szerződés teljesítéséhez a szolgáltató harmadik személyt vesz igénybe, a vásárló (felhasználó) felhatalmazza a szolgáltatót, hogy ezen harmadik személy részére, a harmadik személy által ellátandó feladat elvégzésehez szükséges adatokat kiadja. A vásárló hozzájárulását adja ahhoz, hogy a szolgáltató hirdetési célból közvetlen levél, illetve egyéb úton értesítse a vásárlót a szolgáltató, illetve harmadik személy termékeiről, szolgáltatásairól. A vásárló felhatalmazza a szolgáltatót, hogy a reá vonatkozó adatokat a szolgáltató érdekkörébe tartozó egyéb cégek részére kiszolgáltassa.

Bejelentkezés

Belépés | Regisztráció
Jelszóemlékeztető

Aktuális kosár tartalma